Wszystkie produkty podlegają 2 letniej gwarancji.
PROCES REKLAMACJI:
1. Napisz nam maila na sklep@yanowska.pl i poczekaj na informację zwrotną
2. Pobierz formularz reklamacji, uzupełnij go oraz dołącz koniecznie do zwracanych produktów
3. Spakuj rzeczy wraz z wypełnionym formularzem reklamacji i odeślij na adres:
YANOWSKA REKLAMACJA
Kłaj 391, 32-015 Kłaj
tel. 888693848
WYMAGANIA
1. Sprzedający zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji od momentu jej dostarczenia w ciągu 14 dni roboczych
2. Reklamacja obejmuje wyłącznie wady i uszkodzenia nie wynikające z niewłaściwego użytkowania produktu.
3. Koszt wysyłki ponosi kupujący.
Reklamacji nie podlegają:
Naturalne zużywanie się produktów,
Uszkodzenia wynikające z niewłaściwego użytkowania towaru,
Uszkodzenia wynikające z nieprawidłowego sposobu prania i pielęgnacji,
Uszkodzenia mechaniczne (otarcia, rozerwania, naderwania, itp) powstałe podczas codziennego użytkowania produktów,
Przebarwienia tkanin wynikające z naturalnego zużywania się tkanin farbowanych, spierania się kolorów bądźcie, związane z niewłaściwym użytkowaniem produktów,
Rzeczy, które mogą być charakterystyczne dla tkanin wykorzystanych przy produkcji danej odzieży, o czym piszemy w zakładkach pod produktem oraz w zakładce "Tkaniny, z których szyjemy".
